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Questions fréquentes
Lis avant d'écrirePourquoi j'ai été débité après mon paiement de 1 € ?+
Le 1 € ne paie pas l'abonnement — il débloque ta photo et active la période d'essai de 3 jours. Actuellement, l'abonnement est de 14,99 € / mois. D'anciens abonnements à d'autres tarifs ont aussi existé selon les campagnes, notamment 3,99 € / semaine ou 19,99 € / mois. Il démarre automatiquement 3 jours après ton essai, sauf si tu résilies avant dans « Mon compte ».
Ce fonctionnement est écrit clairement sur le paywall, dans le récapitulatif de paiement, dans la FAQ, dans les CGV et dans l'email de confirmation Stripe. Si le montant prélevé ne correspond pas à ce qui t'a été affiché, il s'agit d'un bug technique : demande un remboursement en 1 clic, un humain regarde ton dossier sous 48 h.
Ce fonctionnement est écrit clairement sur le paywall, dans le récapitulatif de paiement, dans la FAQ, dans les CGV et dans l'email de confirmation Stripe. Si le montant prélevé ne correspond pas à ce qui t'a été affiché, il s'agit d'un bug technique : demande un remboursement en 1 clic, un humain regarde ton dossier sous 48 h.
À quoi sert vraiment PeakMe ?+
PeakMe analyse ton visage à partir de tes photos et te donne un score objectif, un rapport détaillé (traits forts, points d'amélioration, symétrie, style, coupe de cheveux, barbe, style vestimentaire) et un plan personnalisé pour maximiser ton potentiel physique. Ce n'est pas un prompt rapide lancé dans ChatGPT : ce sont des prompts ultra-détaillés, rédigés et retravaillés pendant des heures de recherche en ligne, pour que l'analyse soit précise et crédible. C'est une analyse structurée avec des recommandations concrètes à appliquer, utilisée par des mecs qui veulent progresser sans passer 6 mois à chercher seuls sur Internet.
Mes photos sont-elles en sécurité ?+
Oui, totalement. Personne chez PeakMe ne regarde tes photos. Elles ne sont jamais envoyées à un tiers, jamais revendues, jamais utilisées pour entraîner un modèle d'IA public. Elles restent privées, stockées chiffrées en transit et au repos sur une infrastructure cloud sécurisée, et visibles uniquement dans ton compte. Tu peux tout supprimer définitivement à tout moment en 1 clic (bouton « Supprimer mon compte » plus haut) — la suppression est immédiate et irréversible, photos comprises.
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Le plus rapide🔕
Résilier mon abonnement
Arrêt immédiat sur Stripe. Aucun nouveau prélèvement. Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période payée.
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Étudié par un humain sous 48 h. Double prélèvement, bug avéré ou service non délivré = remboursement.
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Suppression immédiate et définitive du compte, des photos, de l'historique et de l'abonnement.
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Cas particulier ?
Ta demande n'entre pas dans les cas ci-dessus ? Écris-nous. Un humain de l'équipe te répond personnellement sous 48 h ouvrées, par email ou téléphone.
À lire avant d'écrire : notre politique
- Pas de remboursement pour un changement d'avis, un oubli de résiliation ou une non-utilisation du service : en souscrivant, tu demandes le démarrage immédiat du service et renonces au droit de rétractation.
- Les remboursements sont étudiés uniquement en cas de bug avéré, de double prélèvement ou de problème technique de notre part.
- Pour arrêter les prélèvements, utilise la résiliation en ligne : l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
- Actuellement l'abonnement est de 14,99 €/mois après les 3 jours à 1 €. D'anciens abonnements à d'autres tarifs (3,99 €/semaine, 19,99 €/mois) ont existé selon les campagnes.
En nous écrivant, tu acceptes notre politique de confidentialité.